Política de envío

Política de Envíos - VapeCity

En VapeCity, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y confiable para que recibas tus productos en el menor tiempo posible. A continuación, encontrarás los términos y condiciones relacionados con nuestros envíos:

Tiempos de Envío

Envío Exprés:

• Tiempo estimado de entrega: 1-3 días hábiles.

• Sujeto a disponibilidad en ciertas ubicaciones.

 

Tarifas de Envío

• El costo del envío varía según la ubicación y el método de entrega seleccionado.

 

Procesamiento de Pedidos Nacionales

• Los pedidos realizados antes de las 2:00 PM (hora local) serán procesados el mismo día hábil.

• Pedidos realizados después de las 2:00 PM o en días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Términos y Condiciones

1. Información de Envío Correcta:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y precisa.

• VapeCity no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.

2. Responsabilidad del Cliente:

• Una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de paquetería, VapeCity no se hace responsable por pérdidas, daños, retrasos o paquetes que no lleguen a su destino.

• Es responsabilidad del cliente comunicarse con la empresa de paquetería utilizando el número de rastreo proporcionado para solucionar cualquier inconveniente.

3. Cumplimiento de Normas Locales:

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de cumplir con las normativas locales relacionadas con la compra, posesión y uso de los productos adquiridos.

• VapeCity no se hace responsable por la retención, confiscación o restricciones impuestas por autoridades locales y bajo ninguna circunstancia se hará reembolso.

4. Seguimiento de Pedidos:

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para monitorear el estatus de tu envío.

5. Restricciones de Envío:

• No realizamos envíos internacionales en este momento.

• Los productos son exclusivos para mayores de edad, por lo que podrían solicitar identificación al momento de la entrega.

 

Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre tu envío, contáctanos a través de:

• WhatsApp:‪ 8148060800‬

Estamos comprometidos con brindarte el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en VapeCity!